札幌市でおすすめの住まいの相談窓口を紹介します！

「札幌市で家づくりについて相談したい！」そんな方におすすめの札幌市の住まいの相談窓口をご紹介します！

家を建てようと思っているけれど、
・札幌市で家について相談できる先がわからない
・家づくり自体だけではなくお金の相談もしたい
・そもそも何から相談すればいいかわからない

など、家を建てるにはたくさんの悩みや疑問がありますよね。札幌市内でも注文住宅メーカーや建売住宅メーカーがたくさんあり、建て方などもさまざまなので「自分たちに最適な家づくり」が何かわからない方も多いかもしれません。

そんな問題を解決するために、当サイトでは住まいの相談窓口で相談できることや、相談窓口の選び方などを詳しくご紹介していきます。また札幌市内でおすすめの住まいの相談窓口も厳選してご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

ここからは、住まいの相談窓口の概要をはじめ「住まいの相談窓口を利用するメリット」「札幌市内での住まいの相談窓口選びのポイント」などについて詳しく解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

初めての住宅購入で分からないことが多く困っているという方は多いのではないでしょうか。そこで今回、一般の方へ向けてWEBアンケートを行い、住宅に関する相談先として誰が挙げられるのか聞いてみました。

アンケートの結果「マイホームを購入したことのある家族や親戚」が一番多い回答になりました。「マイホームを購入したことのある友人や知人」も次に多くなっており、実際にマイホーム購入経験者に話を聞きたいと考えられていることがわかります。当事者として経験しているからこそ有効なアドバイスをしてくれそうですね。

それから、「家族や知り合いにおすすめされた不動産会社」「ネット等で自分で探した不動産会社」という回答も少なくありませんでした。不動産会社は、土地探しや地域情報を知りたい方にはおすすめできるでしょう。

「住まいの相談窓口（無料相談サービス）」もおすすめの相談先です。住宅購入に関して分からないことは何でも気軽に相談できるのが嬉しいポイントです。また、住宅会社ではないため、中立的な立場で相談者のお悩みが解決するよう話をしてもらえます。

住宅会社の紹介だけでなく、土地探しや資金計画、住宅ローンに詳しい住まいの相談窓口もあります。

「家族や知り合いにおすすめされた注文住宅会社」「ネット等で自分で探した注文住宅会社」に直接相談するという方もいらっしゃるようですね。強く営業をされてしまう心配や複数の住宅会社を比較しづらいという点もあるため、最初の相談先としては注意が必要です。

「その他」を選択した方には、具体的な相談先を詳しく聞いたところ、下記のようなものが挙げられました。

・自分で調べる考える
・家族や両親と相談
・ネットの口コミや経験談
・住宅展示場にいるホームメーカーの営業
・知り合いの工務店

誰にも相談せずに自分で何とか解決しようという方が特に多いと感じました。しかしながら、自分だけで調べるのは時間や労力がかかる上、知識が偏ってしまう心配もあります。

効率良く豊富な情報を得るには、住まいの相談窓口を利用するのが特におすすめです。住宅購入に関してあらゆる知識を持つ相談窓口を知っておくと心強いですよ！

次の見出しからは、住まいの相談窓口についてさらに詳しく解説していきますので、ぜひ上手く活用して満足できる住宅購入を目指してくださいね。

家を建てようと思っても、初めてのことだからこそ誰に何から相談すればいいのか分からないと感じている方も多いのではないでしょうか。そんなときに心強い味方になってくれるのが住まいの相談窓口です。

ここでは、住まいの相談窓口では何を相談できるのかを中心にご紹介していきます。

住まいの相談窓口とは

住まいの相談窓口は「家づくりを始めたいけれど何から手をつければいいのか分からない」「最適な建築会社選びの方法が分からない」など、家づくりに関するすべての相談が無料でできる窓口です。工務店やハウスメーカーに相談することもできますが、契約を取りたいために強く営業されてしまう可能性があり、相談しにくいと感じている方もいるでしょう。

住まいの相談窓口は住宅会社ではなく中立公正な第三者の立場として、家についてのさまざまな相談や悩みに応えてくれるので、不要な営業を受ける心配もなく家づくりについてじっくりと考えることができます。

住まいの相談窓口で相談できること

住まいの相談窓口は、札幌市内はもちろん全国に数多く存在していますが、基本的には家づくりの流れや家づくりに必要な知識、また融資の相談や、資金計画などあらゆる面での相談に乗ってくれます。

家づくりについては土地の選び方を教えてくれたり、土地の予算から広さ、駅までの距離などの条件から土地探しに強い住宅会社を紹介してくれたりします。住宅会社も一社だけではなく、複数提案してくれるので依頼者のニーズに合う会社を見つけることができるでしょう。

また家の建築についても、展示場で見ることができない建築会社も選択肢に含めながら、予算などの条件をもとに最適な建築会社を紹介してくれます。

そして家を建てるときに欠かせない住宅ローンの融資について、事前相談を受け付けている相談窓口もあります。住宅ローンでいくらまで借り入れができるのか、トータルでいくらで家を建てることができるのかなどをしっかりと提示してくれます。

せっかく家の購入や建築を決めても、個人事業主であったり借入額が多かったりするとローン審査に通らないこともあるので、事前に知っておけるのは大きな安心に繋がるでしょう。

また一生のうちでも一番大きな買い物であることが多いため、将来を見据えて問題なく支払いができるかなどをファイナンシャルプランナーが提案してくれる相談窓口もあります。今現在の支払いだけではなく、子どもの教育資金や老後の生活費など、生涯を通した収支計画を立ててくれるので無理のない買い物ができるはずです。

住まいの相談窓口は住まいづくりのさまざまなアドバイスをしてくれる窓口ですが、利用することで多くのメリットを感じられるはずです。しかし一方でいくつかデメリットに感じてしまう部分もあるようです。

ここでは住まいの相談窓口を利用するメリットとデメリットをそれぞれご紹介していくので、利用する前にぜひチェックしてみてください。

住まいの相談窓口を利用するメリット

まずメリットとして挙げられるのは、どんな些細なことでも相談することができるという点です。家は大きな買い物であり、初めて買う方が多いものでもあるため、たくさんの不安や疑問を感じてしまうものです。

そんなときにいつでもどんな些細なことでも相談できる窓口があれば、安心して家づくりを進めていくことができるようになるはずです。まったく家づくりや住宅購入に関する知識がなくても、住まいの相談窓口なら1から丁寧に教えてくれるので、まずは相談だけでもしたいという方にもおすすめです。

住まいの相談窓口では条件などからハウスメーカーや工務店を紹介してもらうことができますが、紹介を受けたハウスメーカーや工務店の担当者と実際に話してみて合わないと感じることもあるでしょう。

しかし各社が自分に合う間取りやプランなどをしっかりと説明してくれるため、なかなか断りにくいと感じてしまう方も多いようです。そんなときも住まいの相談窓口なら、代わりに断ってくれるので心理的な負担も減らすことができます。

さらに、すべてのサービスを完全無料で対応しているというメリットもあります。アドバイザーやファイナンシャルプランナーに相談しても無料ですし、新たな相談を追加したり今まで紹介してもらった建築会社と別の会社を紹介してもらったりしても無料です。

もちろん住まいの相談窓口を利用して依頼したからといって、その分家を建てる費用が上乗せされることはないので安心です。まずは費用をかけずに家づくりの知識を深めたい、不安なことを解消しておきたいという方は、住まいの相談窓口を積極的に利用するべきでしょう。

そして中立な立場でアドバイスしてくれるというのもメリットです。たとえばハウスメーカーの相談窓口を利用すると、どうしてもそのハウスメーカーで契約してほしいという思いからしつこく営業されてしまう可能性がありますし、そのハウスメーカーを選ぶデメリットに触れてくれないことも珍しくありません。

偏った情報だけで依頼先を決めてしまうのは後悔に繋がることでもあるので、住まいの相談窓口のように、中立な立場でさまざまなメーカーや工務店を比較して紹介してくれるところに相談できれば安心です。

住まいの相談窓口を利用するデメリット

さまざまなメリットがあり、上手に利用していきたい住まいの相談窓口ですが、実は利用するにあたってデメリットに感じてしまう点もいくつかあります。まずひとつ目が利用できる時間帯に限りがあることです。

相談窓口によって営業時間は異なりますが、多くの場合で一般的な企業と同様に平日の日中から夕方まで、土日祝日は休みとしていることも多いようです。そのため会社が休みの週末にゆっくりと相談したいと思っても、利用できないことがあるので事前に営業時間や営業日の確認をしておきましょう。

また、住まいの相談窓口に登録されていない業者は紹介してもらえないというデメリットもあります。登録されている業者は大手から中小工務店まで数多くありますが、そのすべてが全国対応しているわけではありません。

むしろ地域限定で営業している業者も多く登録されているので、思ったよりも紹介してもらえる業者が少ないと感じてしまうこともあるでしょう。そのため紹介してもらえる業者がすべてではなく、ほかにも選択肢があることを理解した上で利用するのがおすすめです。

そして対応してくれるアドバイザーによっては、相性が悪い可能性もゼロではありません。これは人間同士なので住まいの相談窓口に限らず、対人のサービスには必ず起こり得てしまうことでもあります。

質問に対して思ったような返答をしてくれない、話がうまく噛み合わないなど相性が悪いと感じたらほかのアドバイザーに変えてもらうなどの対処をしましょう。また住まいの相談窓口は地域にひとつしかないというわけではないので、いくつか回ってみて自分に合うアドバイザーを探してみるのもおすすめです。

初めての家づくりなら住まいの相談窓口を利用するのがおすすめ

メリットもデメリットもある住まいの相談窓口ですが、やはり初めて家づくりや住宅購入をするのならぜひ一度は利用してみてほしいサービスです。料金もかからず家に関する知識がない状態でも丁寧に説明してくれ、不安や疑問を解消してくれるからです。

もちろん初めてでない方も参考になるアドバイスをたくさんしてもらえるはずなので、上手に活用して後悔のない家づくりや住宅購入をしましょう。

各地域に住まいの相談窓口はいくつもあるため、どこに相談すればいいのか分からないと感じてしまう方もいるでしょう。札幌市内にも相談窓口は多いので、どうやって選ぶべきか悩んでしまうのは仕方ありません。

そんな方のために、ここでは住まいの相談窓口の選び方についてご紹介していきます。

住宅の知識が豊富な窓口

より細かな相談ができるのは、住宅の知識が豊富な相談窓口です。家に深く関わってきたからこそ、間取りや立地だけではなく、室内のインテリアやリノベーションについて、またエクステリアの相談まであらゆることを経験に基づいてアドバイスしてもらうことができます。

住まいの相談窓口の中には、細かな設計についてはそこまで詳しく教えてくれず、大まかな部分のアドバイスだけを行い、あとは実際に建てる業者へ相談するよう案内している窓口も多いようです。

実際の業者に相談すると、断りにくかったりニーズに合わないプランや間取りを提案されてしまったりということもあるので、できれば相談窓口の時点で相談できる方が安心です。

業者探しの前にできるだけ多くのアドバイスをしてほしい、知識を得た上で業者に相談したいという方はぜひ住宅の知識が豊富な窓口を選びましょう。

土地探しから相談できる

住まいの相談窓口で対応している相談内容は窓口によって異なる場合がありますが、できれば土地探しから相談できるところを選ぶのがおすすめです。

土地探しは、場所はもちろん建物の方角や住環境、予算などさまざまな部分を踏まえた上で行わないと後悔してしまう可能性があります。住まいの相談窓口で土地探しのアドバイスをしてもらうことができれば、漠然としていた土地探しの方法も定まってきて購入するべき土地が理解できるはずです。

また土地探しから相談できるということは、ある程度その地域の土地について詳しく、ニーズに合う土地を紹介してくれる業者のこともよく知っているということです。家づくりの中でも多くの時間や労力のかかる土地探しをできるだけスムーズに進めるためにも、ぜひ土地探しも対応している相談窓口を選んでみてください。

資金計画やローンについて相談できる

家づくりや住宅購入で最も不安を感じるのが、「お金」に関することであるという方も多いのではないでしょうか。

家づくり直前になってから考え始めるといろいろと間に合わないこともあるので、できれば早めに知識のある人に相談しておきたいポイントです。だからこそ資金計画や住宅ローンについての相談ができる住まいの相談窓口を利用しましょう。

資金計画とは毎月の返済額はもちろん、これからの生活や子育てで必要な資金や貯金についてなどを具体的に考えていくことです。数か月先までのお金の流れは想像できても、数十年先まで考えるのは知識がないとなかなか難しいことでもあるため、ファイナンシャルプランナーに相談できる窓口だとより安心です。

また住宅ローンに関してはいくらまでなら借り入れができるのか、どうすれば融資を受けられるのかなどを具体的にアドバイスしてくれるような手厚いサポートがある窓口がおすすめです。

収入や職種によっては申し込んでも審査に落ちてしまうこともあるため、事前に借り入れができる金融機関を知っておくと家づくりや住宅購入がスムーズに進むでしょう。

信頼できるスタッフがいる

住まいの相談窓口では知識のあるスタッフが対応してくれ、さまざまな質問や相談に受け答えしてくれます。このスタッフが住宅に関する知識を教えてくれることになるので、知識が豊富で経験があり、安心できるような対応をしてくれるスタッフがいる相談窓口を選びましょう。

もちろん相性が悪く話がうまく進まないという場合もあるかもしれませんが、そういった場合はほかのスタッフに変えてもらうなど信頼できるスタッフが見つかるまで探すことも大切です。

お金や実際に購入する土地など、とても重要なことを相談するのですから、親身に話を聞いたうえで適切なアドバイスをしてくれたり、最適な業者を紹介してくれるようなスタッフのいる住まいの相談窓口を選びましょう。

家づくり以外の相談もできる

家や土地に関する悩みは、家づくりや住宅購入だけで生まれるわけではありません。たとえばリノベーションやリフォームをしたい、親から譲り受けた土地を売却したい、余っている土地を活用したいなどさまざまです。

住まいの相談窓口には、そういった家づくり以外のことも相談できる窓口があります。購入に関して相談できる場所はあっても、その後の悩みや購入以外の悩みをどこに相談したらいいのか分からないという方は、ぜひこのような内容にも対応している住宅相談窓口を選んでみてください。

住まいの相談窓口を初めて利用する方は、どのように対応してくれるのか不安を感じることもあるかもしれません。そのような理由で相談するのをためらっているのなら、ぜひ住宅相談の流れを知ってその不安を解消しましょう。

予約・相談

まずは住まいの相談窓口に、電話やメール、お問い合わせフォームなどから予約を行います。土日祝日でも営業している窓口もあるので、希望の日時を伝えて返答を待ちましょう。

基本的に予約が優先となっているので、確実に相談したい場合は必ず予約を取ってから訪れてください。予約した日時に店舗に訪れ、アドバイザーによるヒアリングを受けます。

具体的なことが決まっていなくてもなんでも相談に乗ってくれるので、まずは何となくでもいいので家についての希望や不安を打ち明けてみてください。土地探しから間取りについて、また予算やローンの返済についてシミュレーションしてもらうと、具体的に家づくりについて考えられるようになるはずです。

業者選定・紹介

予算や要望などのヒアリング内容から、地元工務店、大手住宅メーカーなど最適だと思われる業者の選定を行ってくれます。多くの相談窓口では3社程度ピックアップしてくれ、業者の特徴や担当者の人柄などを分かりやすく説明してもらうことができます。

紹介してもらった中で気になる住宅会社が見つかったら、実際にその会社の担当者と面談する日程を決めます。面談は相談窓口で行うこともあれば、住宅会社、モデルハウスなどの会場を訪れて行う場合もあります。日程調整などは相談窓口が対応してくれるので安心です。

比較検討・決定

紹介先の担当者との面談や、モデルハウスの見学などを重ねながら、最終的にどの住宅会社に依頼するか比較検討しながら決めていきます。

もちろん紹介されたら必ず面談しなければならないということもないですし、紹介された以外の会社で検討しても問題ありません。面談後にお断りする際も相談窓口のアドバイザーが代わりに断ってくれるので安心です。

比較検討中もアドバイスを受けることができるので、ぜひ住まいの相談窓口を活用しましょう。検討後依頼する先が見つかったら、いよいよその住宅会社と具体的にやり取りをして家づくりがスタートします。

これから家づくりについて考え始める、住宅購入を検討しているという方の中には資金や立地などさまざまな不安を抱えている方も多いはずです。住まいの相談窓口はそういった方の不安や疑問を解消してくれ、最適な住宅会社も紹介してくれる家づくりのプロフェッショナルです。

札幌市内にも住まいの相談窓口はいくつかありますが、ぜひ経験が豊富でさまざまな相談ができる相談窓口を見つけてみてください。そして理想のマイホームを手に入れられればいいですね。