会社名 | スーモカウンター |
---|---|
所在地 | 北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル2階 |
電話番号 | 0120-991-096 |
営業時間 | 9:30~18:00 |
定休日 | 水曜日 |
相談内容 | 家づくりの段取り、予算、ローンなど |
おすすめポイント | 経験豊富なアドバイザーが建築会社の紹介から契約までサポートしてくれる。 |
また、しつこい営業も一切ないので、安心して家づくりに関する相談ができるでしょう。今回はそんなスーモカウンターの特徴や魅力を紹介します。
もくじ
スーモカウンターの特徴①さまざまなニーズに応えてくれる
スーモカウンターは、利用者のさまざまなニーズに応えてくれます。家づくりの段取りを知りたい場合は注文住宅の検討から契約までの段取りを案内してくれるうえ、予算や要望に合った建築会社や担当者を紹介してもらうことも可能です。
また、収入や家賃から予算やローン金額のシミュレーションも行ってくれるので、お金の面が気になる場合もスーモカウンターに相談することで悩みや不安を解消できます。個別相談もしくは講座受講後の方のみ対象ですが、希望があればファイナンシャルプランナーを無料で紹介してもらえるため、家づくりにおいて総合的な資金計画を立てたい方は個別相談か無料講座を受講するとよいでしょう。
建築会社の紹介
スーモカウンターは、家族の希望条件や予算をヒアリングしたうえで条件を叶えてくれる建築会社を複数社ピックアップし、各社の施工事例や特徴をわかりやすく紹介してくれます。家を建てる際はハウスメーカーや工務店など、数ある中から1社を選ばなければならないため、個人で調べても結局どこの会社にすればいいか迷うでしょう。
しかし、スーモカウンターに依頼すれば予算や希望に合った会社を紹介してくれるので、調べる手間が省けるうえにサービスの質も保証されます。また、会社の表面的な情報だけでなく、働く人の人柄や雰囲気といったパンフレットからは読み取れない情報も詳しく紹介してくれるため、より自分に合った会社を選ぶことが可能です。
建てる人によってこだわりたい部分は異なりますが、さまざまな会社の詳しい情報を把握しているスーモカウンターであれば、自然素材を使用して家を建てられる会社や狭い敷地でも対応してくれる会社、二世帯住宅を得意としている会社など、各々のこだわりや条件に合わせて快適な住まいを実現してくれる建築会社を紹介してくれるでしょう。
会社を比較できる
会社情報を比較する際は、価格付きの施工事例やエリア、工法やアフターフォロー体制など、各社の情報が同じ書式でまとめられた企業情報ファイルがあるため、さまざまな建築会社をわかりやすく比較および検討することが可能です。また、紹介してもらった会社のなかで気に入った会社があれば、建築会社との打ち合わせ日程をスーモカウンターが代理で調整してくれます。
1回で3社程度と打ち合わせでき、家づくりに関する要望は事前にアドバイザーから建築会社へ伝えられているので、何度も同じ説明を繰り返す必要がなくスムーズに面談が行えます。1社あたり約1時間の面談のなかで、実際に話して提案力や担当営業の人柄などを判断できるため、より確実に理想の会社を見つけられるでしょう。
面談を行ったうえでどの会社もしっくりこなかった場合は、アドバイザーに代理で断りの連絡をいれてもらえるので、断りづらいからといって無理に依頼する必要はありません。理想の建築会社を見つけられなければ、再度無料で紹介してもらうことをおすすめします。
アドバイザーによるサポート
スーモカウンターのアドバイザーは特定の建築会社に属していないことから、中立的な立場で家づくりのアドバイスをしてくれます。適切な予算の立て方から家づくりの段取りまで、とことん利用者に寄り添ってサポートしてくれるので、どのような悩みや不安があっても安心です。
住宅展示場やインターネットを見てわからなかったことなども相談可能なうえ、事前準備が必要ないため誰でも気軽に相談できるでしょう。また、しつこい営業も一切ないので安心です。
スーモカウンターの特徴②相談方法を選べる
スーモカウンターでは店舗での相談以外に電話での相談も受け付けているので、気軽に話を聞いてみたい方からじっくり相談したい方まで、自分の相談内容やライフスタイルに合わせて好みの相談方法を選べます。スーモカウンターの店舗は全国各地に存在するため、自宅近くに店舗がある方は実際に会って相談できる店舗相談がおすすめです。
対面だからこそ相手の表情を見ながら家づくりの不安や悩みをじっくり相談でき、より的確なアドバイスがもらえるでしょう。ただ、自宅近くに店舗がなかったり、小さな子どもがいて外に出るのが難しかったりといった場合は、自宅にいながら店舗と同じように相談できる電話相談がおすすめです。
また、店舗まで行って相談するほどの疑問ではない場合でも、通話料無料でいつでも気軽に相談できます。さらにZOOMアプリを活用したビデオ通話相談も可能なため、声だけでなくアドバイザーの顔を見ながら相談したい方は事前に予約しておきましょう。
スーモカウンターの特徴③無料講座が豊富
スーモカウンターでは、参加費無料の家づくり講座や新築マンション購入講座が用意されています。一般的な家づくりの流れを学べる家づくり講座では、はじめての注文住宅講座やパパママ必見!子育て世代の家づくり講座、住まい探しのスタート講座や建売vs注文住宅講座など、計17種類の講座が用意されているため、自分の学びたい内容に合わせて講座を選ぶことが可能です。
そして、一般的な新築マンション購入の流れを学べる新築マンション購入講座の中には、はじめての新築マンション購入講座や、中古vs新築マンション講座、マンション&一戸建て講座や単身者向け新築マンション購入講座など、計26種類の講座が存在します。講座の種類は豊富ですが、1組につき1講座までしか受講できないので、受講を考えている方は注意が必要です。
札幌市内の店舗情報
スーモカウンター 札幌大通店
会社名 | スーモカウンター |
---|---|
所在地 | 北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル2階 |
電話番号 | 0120-991-096 |
営業時間 | 9:30~18:00 |
定休日 | 水曜日 |
相談内容 | 家づくりの段取り、予算、ローンなど |
イオンモール札幌苗穂店
会社名 | スーモカウンター |
---|---|
所在地 | 北海道札幌市東区東苗穂2条3丁目1-1 イオンモール札幌苗穂 2階 |
電話番号 | 0120-991-096 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | なし |
相談内容 | 家づくりの段取り、予算、ローンなど |
イオンモール札幌発寒店
会社名 | スーモカウンター |
---|---|
所在地 | 北海道札幌市西区発寒8条12丁目1番地 イオンモール札幌発寒2階 |
電話番号 | 0120-991-096 |
営業時間 | 09:00~20:00 |
定休日 | なし |
相談内容 | 家づくりの段取り、予算、ローンなど |
イオンモール札幌平岡店
会社名 | スーモカウンター |
---|---|
所在地 | 北海道札幌市西区発寒8条12丁目1番地 イオンモール札幌発寒2階 |
電話番号 | 0120-991-096 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | なし |
相談内容 | 家づくりの段取り、予算、ローンなど |
スーモカウンターを利用するメリットとデメリット
メリット
スーモカウンターを利用する主なメリットは以下の2点です。
・サポート面が手厚い
・全国から利用できる
スーモカウンターは建築会社の紹介が主な業務ですが、それ以外にも相談を受け付けています。例えば、住宅の購入に関する資金計画です。住宅は購入にかなりのお金がかかるため、金銭面で悩むこともあると思います。そんな不安を解決するために、スーモカウンターではローンに関するシミュレーションを行っています。この結果をもとに予算を決めるので、無理のない範囲で住宅を建てられるのがメリットです。
さらに、スーモカウンターは無料でフィナンシャルプランナーを紹介してくれるので、お金に関する相談も可能です。このように、スーモカウンターは住宅を建てるための幅広い面からサポートを行っています。当然ですが、住宅メーカーの紹介にも力を入れています。スーモカウンターは全国に展開しているので、お客様のニーズに合わせた提案を出しやすいのもメリット。スーモカウンター独自の企業情報ファイルも用意されているので、一目で比較しやすくなっています。
また、スーモカウンターのメリットとして挙げられるのは、店舗数の多さです。スーモカウンターは全国で200か所以上あり、どの都道府県からでも利用できます。札幌だけでも5店舗存在するので、手厚いサポートを期待できそうです。店舗に関してはこちらから確認できるので、是非チェックしてください。
デメリット
一方、スーモカウンターを利用するデメリットは以下の1点にあります。
・営業の電話がしつこい
スーモカウンターを一度利用すると、定期的に営業の電話がかかってきます。気にならない方であれば問題ありませんが、しつこい営業電話に不快感を覚えたという声もありました。そのため、慎重に選びたいという方にとってしつこい営業はデメリットになるでしょう。
まずは電話で相談してみよう!
スーモカウンターは、経験豊富なアドバイザーが理想の住まい探しを手伝ってくれる住まいの相談窓口です。利用者の予算や要望に合った建築会社や担当者を紹介してくれるうえ、収入や家賃から予算、ローン金額のシミュレーションもしてくれるため、家づくりに関することはなんでも相談できます。
また、自分のライフスタイルに合わせて相談方法が選べるのも魅力の一つです。現在マイホームの購入を検討しており、不安や悩みを抱えている方は気軽に電話で相談してみましょう。
よくある質問
スーモカウンターから無断で第三者へ個人情報を渡すことはないそうです。個人情報の取り扱いに関しては、公式サイトにプライバシーポリシーの掲載があるため気になる方は確認してみてくださいとのことです。
建築会社からの広告費、販売促進費で運営しているため、利用は無料だそうです。
特定の会社を無理に進めることはないとのことです。
住まいについての要望をじっくり相談したい方、家族みんなで一緒に相談したい方には、店舗で相談するのがおすすめだそうです。
近くに店舗がない方や子供が小さくて外出が難しい方、店舗への移動が難しい方は電話でも相談できるとのことです。
店舗で行っている相談を、自宅からも相談できるサービスで、電話で相談ができるとのことです。
すでに相談したことがある方は、担当アドバイザーに連絡してみてくださいとのことです。担当アドバイザーより案内があるそうです。
スーモカウンターでは、電話での予約とWEBでの予約が可能なそうです。電話での予約受付時間は、毎日9:00~21:00、WEBでは24時間受け付けているとのことです。
子ども連れでも安心してお越しくださいとのことです。店舗によっては、おもちゃやDVDを備えたキッズスペースや、授乳室があるようです。キッズスペースや、授乳室の有無は各店舗ページを確認くださいとのことです。
講座は家づくりにおける段取りや家づくりに関する一般的な知識を聞くことができ、個別相談は1対1でアドバイザーと注文住宅の相談をしたい方向けとのことです。個別に相談がしたい方は、個別相談会がおすすめだそうです。